秘书
发布时间: 2015-11-24 浏览次数: 404
 

考试时间:一般为5月和11月中旬,由学校统一安排考试

考试科目:理论(基础知识)8:00-9:30,实操(专业技能)9:40-11:10。

考试说明:秘书考两门(理论、实操)。

课时:27课时 上课一般安排在双休日或节假日,8:30-11:30,1:30-4:30,如果有调课会排在晚上。

教材内容:

上篇基础知识
第一章 秘书职业道德
  第一节 职业道德概述
  第二节 秘书道德规范
第二章 文书基础
  第一节 党政公文的概念与制发程序
  第二节 党政公文的格式
第三章 办公自动化基础
  第一节 计算机基础知识
  第二节 Windows应用基础
  第三节 Word应用基础
  第四节 Excel应用基础
  第五节 PowerPoint应用基础
  第六节 多媒体应用基础
  第七节 计算机网络应用基础
第四章 沟通基础
  第一节 沟通的基本概念与内容
  第二节 语言与非语言沟通
  第三节 人际沟通
  第四节 组织沟通
  第五节 跨文化沟通
  第六节 涉外谈判
第五章 速记基础
  第一节 认识速记
  第二节 手写速记知识
  第三节 计算机速记速录知识
第六章 管理基础
  第一节 管理常识
  第二节 组织文化知识
  第三节 人力资源管理知识
  第四节 公共关系知识
  第五节 组织经营常识
第七章 法律基础
  第一节 法的一般理论
  第二节 经济法知识:知识产权法
  第三节 行政法知识:行政强制法
下篇工作要求
第一章 会议管理
  第一节 会前筹备
  第二节 会议组织
  第三节 会后落实
第二章 事务管理
  第一节 接待
  第二节 办公环境管理
  第三节 办公室日常事务管理
  第四节 办公用品与设备的使用和管理
  第五节 信息管理
第三章 文书拟写与处理
  第一节 文书拟写
  第二节 收文、发文处理
  第三节 文档管理

 

    秘书职业是企、事业单位管理中一个很重要的工作。许多发达国家对秘书人员都有严格的要求,凡从业人员要持有秘书职业证书。我国决定推行秘书职业资格证书制度,规定凡在企事业单位、涉外机构中从事秘书工作的人员,都要接受秘书职业资格鉴定,取得资格证书,然后持证上岗。

    在新的秘书国家职业标准中,以前的初级、中级、高级三个级别分别由国家资格五级、国家资格四级、国家资格三级所代替,并在此基础上增加了国家资格二级。